Prenotare visite ed esami

Prenotare visite ed esami
Gli esami e le visite specialistiche devono essere prescritti dal medico di famiglia, dal pediatra di libera scelta e dagli specialisti che operano per conto del Servizio Sanitario Nazionale.
Una volta che le prestazioni specialistiche e diagnostiche ambulatoriali sono state prescritte è necessario procedere alla prenotazione che può essere eseguita nelle seguenti modalità:
- On line grazie al Cup web alla pagina: cup.sardegnasalute.it
- Telefonicamente, chiamando il numero verde gratuito (solo da rete fissa) 1533 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18.


Per qualsiasi modalità si scelga l’utente dovrà essere in possesso, al momento della prenotazione dell’impegnativa e della tessera sanitaria.


DISDETTE VISITE SPECIALISTICHE
Le disdette delle visite specialistiche possono essere effettuate esclusivamente via mail al seguente indirizzo: servizio.disdette@aslmediocampidano.it.
LA COMUNICAZIONE - pena l'addebito della prestazione - DOVRA' AVVENIRE ENTRO LE 24 ORE DALL'ORARIO DELL'APPUNTAMENTO (a dimostrazione dell'avvenuta disdetta farà fede la data e l'ora della mail).

PRENOTARE TELEFONICAMENTE AL 1533
l Call Center Regionale CUP (Centro Unico di Prenotazione) è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18.
Per prenotare chiamare il numero 1533 (solo chiamate da numeri fissi) o allo 070 474747 (dai telefoni cellulari).

PRENOTARE DI PERSONA
E' possibile prenotare di persona presso uno degli sportelli sotto indicati:
Guspini: dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.30 - il martedì e il giovedì - dalle ore 15.00 alle ore 17.15.
Sanluri: dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.30 - il lunedì e il mercoledì dalle ore 15.00 alle ore 17.15.
Serramanna: il martedì e il giovedì dalle 7,30 alle 12.15
Villacidro: dal lunedì al venerdì dalle 9,30 alle 13.15
Ospedale Nostra Signora di Bonaria di San Gavino Monreale: dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17


PRENOTARE CON IL CUP WEB
Le viste e gli esami del Servizio Sanitario Regionale possono essere prenotate on line grazie al nuovo CUP WEB all’indirizzo: cup.sardegnasalute.it

Il sistema, oltre che direttamente all’indirizzo sopra riportato, è raggiungibile anche dal portale web regionale www.sardegnasalute.it e dai portali della Asl www.aslsanluri.it.

Cosa Offre
Il servizio è gratuito e consente di:
• Visualizzare in tempo reale le date e gli orari di disponibilità su tutto il territorio regionale;
• Visualizzare l’importo del ticket associato a ciascuna prestazione;
• Prenotare presso le strutture pubbliche e private accreditate della Regione;
• Annullare un appuntamento;
• Visualizzare le proprie prenotazioni;
• Stampare un promemoria della prenotazione.
Il servizio è attivo 24 ore su 24 7 giorni su 7.
Il portale dà al cittadino una visibilità diretta e completa su tutte le disponibilità per la prestazione richiesta offrendo un vero e proprio spaccato, trasparente e in tempo reale, sul funzionamento del Servizio Sanitario Regionale e sui tempi d’attesa.

Prestazioni escluse dalle prenotazioni on line
Attualmente, la maggior parte delle prestazioni prenotabili tramite CUP sono disponibili anche online. Tuttavia le visite di controllo, alcune visite specialistiche e gli esami diagnostici e strumentali, a causa della loro complessità nel percorso di prenotazione, richiedono il colloquio con un operatore esperto e pertanto a garanzia di una corretta prenotazione è necessario contattare il numero di pubblica utilità 1533 o recarsi presso gli sportelli delle Aziende. Le Aziende Sanitarie e Ospedaliere stanno lavorando per aumentare progressivamente il numero delle prestazioni prenotabili on line, processo che sta avvenendo in maniera graduale e differente tra le diverse realtà della Regione. In ogni caso, nel portale stesso è sempre disponibile ed aggiornato l’elenco delle prestazioni prenotabili on line.

Come accedere al servizio di prenotazione on line
A tutela della riservatezza dei dati, si può accedere al servizio registrandosi al sistema di Identity Management (IDM) della Regione Sardegna digitando il proprio codice fiscale e la password comunicata a seguito della registrazione all’IDM (per informazioni il cittadino può consultare il sito http://www.regione.sardegna.it/registrazione-idm/). In alternativa ci si può collegare in modo sicuro con la Tessera Sanitaria o con la Carta Nazionale dei Servizi (CNS) connettendo al computer un lettore di smart card (per informazioni consultare il portale tesseraservizisardegna.it). A tale proposito ricordiamo che la Regione ha negli ultimi anni fornito a tutti i cittadini la nuova Tessera Sanitaria con il microchip, con funzioni di CNS e di firma digitale. Il cittadino può recarsi agli sportelli scelta e revoca della propria ASL per attivarla e ricevere gratuitamente un lettore di smart card, ed essere così immediatamente in grado di accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione e firmare digitalmente, senza alcun costo a suo carico.
Per ragioni di sicurezza, la prenotazione online è strettamente personale, e può essere fatta solo per la persona registrata su IDM o titolare della TS CNS ma non a favore di terzi.

Modifica e cancellazione della prenotazione
I dati della prenotazione sono sempre disponibili e accessibili on line perciò, in qualunque luogo e momento, il cittadino può collegarsi al portale nella sezione “MIE PRENOTAZIONI” e visualizzare, annullare e stampare il promemoria per tutte le prenotazioni CUP anche quelle effettuate telefonicamente o presso gli sportelli aziendali.
Il tempestivo annullamento della prenotazione è molto importante per ridurre il fenomeno del drop-out (mancata disdetta), assicurando, a beneficio di tutti gli altri cittadini, una gestione più efficiente ed efficace delle liste d’attesa; l’annullamento delle prenotazioni effettuate online è comunque sempre possibile anche per via telefonica.

ESAMI DI LABORATORIO: ACCESSO DIRETTO ALLA SALA PRELIEVI
Dal 2023, il cittadino che ha necessità di effettuare esami di Laboratorio può presentarsi allo sportello dei centri prelievo della ASL senza prenotarsi (accesso diretto), negli orari e nei giorni seguenti:

San Gavino Monreale:
nuova sala prelievo c/o Ospedale Ns Sig.ra di Bonaria, pian terreno;
attiva dal 9 Gennaio 2023 dal Lunedì al Giovedì e il Sabato (il Venerdì non attiva: chiusa);
N.B: il Sabato si effettua solo attività di prelievo di sangue, non si accettano campioni per esame urine, microbiologici, ecc.
Accettazione: ore 7,30 – 10,30

Guspini:
sala prelievo c/o Poliambulatorio (sede del Distretto) via Montale
dal Lun al Ven dalle ore 7,30 – 10,30

Sanluri:
sala prelievo c/o Poliambulatorio (sede del Distretto) via Bologna 
dal Lun al Ven dalle ore 7,30 – 10,30

Villacidro:
sala prelievo c/o casa della Salute via G. Rossa
dal Lun al Ven dalle ore 7,30 – 10,30 

Sardara:
sala prelievo c/o sede Guardia Medica via Fontana Nuova
Il Giovedì dalle ore 7,30 – 10,00

Arbus:
sala prelievo c/o casa della Salute via Cavallotti
il Mercoledì dalle ore 7,30 – 10,00