Carta e guida ai servizi

Carta dei servizi
La Carta dei Servizi è un documento a disposizione del cittadino predisposto per conoscere l’azienda, per offrire informazioni basilari sulle prestazioni erogate, sulle modalità di accesso, sulle sedi e sugli orari di ciascun servizio della Asl 6. Inoltre nella Carta sono indicati i servizi a cui rivolgersi per avere informazioni, inoltrare segnalazioni, avanzare proposte e prenotare visite mediche.

La realizzazione della Carta dei Servizi, è un preciso adempimento voluto dalla Legge, nell'ambito della più generale riforma e modernizzazione, oggi in atto, dei rapporti fra le Istituzioni e i cittadini.

La realizzazione di questa edizione della Carta dei Servizi dell’Azienda Sanitaria Locale n° 6 di Sanluri ha rappresentato per la nostra Asl una nuova occasione di confronto, che ha coinvolto in prima linea tutti i Responsabili di Servizio della Asl e ha tenuto conto dell’opinione dei propri utenti espressa attraverso segnalazioni, reclami e proposte comunicate all’ufficio predisposto che dialoga costantemente con i cittadini ed i pazienti, per assisterli nel loro rapporto con il Servizio Sanitario Pubblico.

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Carta dei Servizi dicembre 2007 [file.pdf]


Guida ai Servizi Asl Sanluri
La Guida ai servizi della Asl di Sanluri nasce dall’esigenza di offrire agli utenti informazioni semplici e chiare per conoscere e accedere ai servizi disponibili nel territorio e in ospedale. La Direzione generale ha approvato la realizzazione e la stampa di questo documento con delibera n. 558 del 1 dicembre 2011.
La pubblica amministrazione ha il dovere di garantire a tutti la possibilità di usufruire pienamente ed equamente delle opportunità e dei servizi offerti.
Le informazioni contenute in questa guida, realizzate con la collaborazione dei servizi della Asl, sono aggiornate al 11 aprile 2012.
Per segnalare inesattezze o ottenere chiarimenti e ulteriori informazioni è possibile rivolgersi all’ Ufficio relazioni con il pubblico (URP) dell’Asl di Sanluri agli indirizzi e mail info@aslsanluri.it e comunicazione@aslsanluri.it

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Guida ai servizi Asl Sanluri al 4 giugno 2012[file.pdf]